果博东方中心 · 编辑部

资讯中心

每当资料馆新增一批编目、检索与收藏有了新的调整、或者某个资料包重新归档,果博东方中心都会在这里留下一条两分钟能读完的说明。您先看标题和一句结论,再决定要不要到帮助中心或产品与服务里细看,回访时也能快速确认这一期与自己是否相关。

跳到本期导读

编辑导读 · 本期

这一期,四处变化值得先看

重点落在“找得到”和“拿得准”两件事上:检索多了一层收窄,收藏可以按项目分组,下载页把版本差异摆到明面上,帮助问答也按使用顺序重新排过。下面四条各自对应一个具体页面,看完再决定深入的顺序。

  1. 01

    检索结果可以再收窄一层

    先在顶部检索里选栏目,再到结果页按资料类型二次筛选。标题、摘要、栏目名与标签都参与匹配,找一份旧资料包不必反复换关键词。

  2. 02

    收藏可以按项目分组

    收藏入口仍在页面右上角,记录保存在当前浏览器本地。分组之后常用栏目排在前面,排序与清除也能一次看清,换项目时不必重新找入口。

  3. 03

    下载页把变更说明放在版本旁边

    每个版本旁列出与上一版的差异,最近六个版本的说明留在同一页。PDF、ZIP与图片素材三种格式在同一页取齐,交给外部合作方时也好交代。

  4. 04

    帮助问答按使用顺序重排

    68条问答归入检索、收藏、下载、版本、移动端适配与联系支持六类。手机上顶部栏保留检索与收藏入口,在展馆或客户现场查资料更省力。

深墨绿与暖金几何纸张拼贴的编辑导读配图

近期条目

最近十条更新,按分类或编号往下读

  1. 01 资料更新 品牌专区补齐产品摘要与检索标签 本周

    标准版、团队版、机构版三个栏目包的产品说明补上了摘要字段与标签,按产品名、团队规模、项目数量查找都更容易命中。文字说明与栏目包清单沿用同一套编号,交付后交接给同事也看得懂。

    对照产品与服务页
  2. 02 版本动态 下载页新增变更对比说明 本周

    每个版本条目旁列出与上一版的差异,最近六个版本的说明留在同一页。PDF、ZIP与图片素材三种格式仍可直接取用,交给外部合作方时能说清引用的是哪一版。

    查看版本与下载说明
  3. 03 整理方法 一个栏目包怎样拆成可复用的索引卡 上周

    以不少于30条资料条目的栏目包为例,讲清采集、编目、校对、版本归档、发布五个环节里卡片的拆分粒度,以及中英文标题、摘要、标签这些字段各自该留多少位置。拆得稳,后面加栏目才不会越加越乱。

  4. 04 合作动态 与区域文化展馆协作完成展陈资料归档 上周

    展陈图文、讲解稿与项目文档按项目、栏目、年份三个维度归到一起,共用一套编号。馆方后续新增展项时,可以沿用同一结构继续往下编,负责讲解的同事也更容易找到对应素材。

  5. 05 资料更新 帮助问答扩至68条,移动端适配单独成组 两周前

    检索、收藏、下载、版本、移动端适配、联系支持六类问答重新分组,常见问题按操作顺序排列。手机顶部栏保留检索与收藏入口,在展馆现场或客户会议室里查资料更顺手。

    进入帮助中心
  6. 06 版本动态 检索结果页支持按资料类型二次筛选 两周前

    先选栏目,再按资料类型收窄;标题、摘要、栏目名与标签都参与匹配。同时维护多个品牌栏目包的团队,这一步能省下大量翻页时间,也更容易把同一主题的资料一次凑齐。

  7. 07 整理方法 版本归档:让旧资料包也能被准确引用 三周前

    条目平均每年更新四次,旧版保留版本号与变更说明。跨年份回看项目资料时不会混,对外沟通也能直接指着某一版说清改动在哪,法务与品牌审阅都省一轮来回。

  8. 08 合作动态 出版与设计工作室加入内容协作网络 本月

    图文素材的编辑与校对按同一套编号流转,设计稿与文字稿对得上,改版时不必重新对齐目录。交付周期通常为2—6周,视资料量与栏目数量而定。

  9. 09 资料更新 三档服务配置的栏目说明同步更新 本月

    标准版3人协作、团队版8人协作、机构版最多20个项目并行归档,三档的栏目包清单与适用场景写在同一套说明里。正在比较多档配置的团队,可以按协作人数和项目数量直接对号。

    了解服务范围与团队
  10. 10 版本动态 收藏工作台支持分组、排序与清除 上月

    收藏记录保存在当前浏览器本地,按项目分组后常用栏目排在前面;清除前可以整体查看,避免误删。换到另一台设备时,建议先把需要的栏目路径记下来。

索引卡与档案盒排列的资料馆整理术专题封面插画

专题系列 · 资料馆整理术

把一堆资料变成能查、能引用的档案

这个系列写了六年多,主题始终围绕一件事:资料交到使用者手上之后,还能不能被找到、被读懂、被准确引用。采集与发布之外,真正决定好不好用的是中间三步——卡片怎么拆、编号怎么给、旧版怎么留。

版本与合作

功能在往前走,合作场景也在变宽

版本号与更新条目组成的信息图

版本动态

下载页改版后,版本差异一眼可见

当资料包需要交给外部合作方,最先被问到的往往是“这是哪一版、和上一版差在哪”。改版后的下载页把这两句话直接写在版本号旁边。

  • 每个版本附变更说明,最近六个版本同页可查
  • PDF、ZIP与图片素材三种格式并列呈现
  • 版本累计迭代46次,编号连续不跳号
查看产品与版本说明
细线连接多个模块的合作网络抽象图

合作动态

展馆、出版与设计团队带来的新场景

同样一套资料结构,在展馆要撑住长期布展,在出版与设计团队手里要撑住反复改稿。合作方越多,编号与字段的稳定就越值钱。

  • 区域文化展馆:展陈图文与讲解稿共用编号
  • 品牌咨询公司:多客户栏目包分区归档
  • 出版与设计工作室:图文稿按同一目录流转
聊聊您的合作场景

更新节奏与订阅

每两周一次,9月第2周的清单已经备好

更新按两周一个周期推进,条目先由编辑整理成清单,再分批发到站内。订阅邮件列表的读者会在同一天收到这一期的主要内容与使用提示,不必反复刷新页面。

  • 资料更新:品牌专区与产品栏目的摘要、标签调整
  • 版本动态:下载页变更说明与检索二次筛选
  • 帮助问答:移动端适配单独成组,条目扩至68条
  • 合作动态:展馆归档与工作室协作进展
12万

资料馆累计编目条目

46

内容与产品版本迭代次数

85%

客户续约率,长期维护的底气

邮件每两周一期,内容包括更新清单与使用技巧。客服邮箱在工作日9:00-18:00内回复,紧急问题建议先到帮助中心检索。